業務用麺木箱専門店

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TOP>よくあるご質問


Q
代金の支払い方法について教えてください?

A

基本的には、佐川急便またはヤマト運輸の代引きとさせていただいております。代引きの領収書でご都合が悪い場合はお申し出ください。
納品書、ご請求書 と合わせて 領収書も添付させていただきます。 お振込も可能ですが、お振込確認後の商品出荷となります。
予めご了承願います。
   
Q
納期はどの程度見ておけばよろしいですか?
A
7営業日以内の出荷(到着ではございません)を心掛けておりますが、ご注文が集中する場合もございます。7営業日以内の出荷が難しい場合
には事前に メールもしくはFAXでご報告させていただきます。なお新規で版を起こす場合も別途ご案内させていただきます。
   
Q
オリジナル仕様の木箱が欲しいのですが?
A
オリジナルも承っております。事前にお見積り申しあげますので、こちらのページからお見積り依頼をお願い申しあげます。
   
Q
まとまった数量を注文したいのですが、割引はありますか?
A
大ロットのご注文につきましては、事前に別途お見積りさせていただきますので、こちらのページからお見積り依頼をお願い申しあげます。
   
Q
釘や金具などの金属を使っていますか?
A
はい。使用しております。釘はステンレス、コーナーの金具は塗装を施してありますが、木片の混入も含め普段から全体の状態をご確認される
ことをお勧め します。
   
Q
返品したいのですが?
A
商品が不良品の場合は返品・交換の受付をいたします。ただし木材の性質上生じる「微細な割れ」は予めご了承願います。
商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。
   
Q
印刷用の版下がありません。
A
現在、お手持ちの木箱の印字部分を写真をとっていただき、お送りいただければ多少、荒くなりますが、トレースいたします。
   
Q
初めてなのですが、注文の方法がわかりません。
A
有難うございます。初めてのお客様はこちらのページをご覧になってください。
   

 

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